Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta página explica quais dados pessoais o site sartorimartins.com.br coleta, para que servem, com quem são compartilhados e como você pode consultar, corrigir ou apagar os seus. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Em resumo
- O site não tem formulário, cadastro nem login. Você não precisa informar nada para navegar.
- O site usa ferramentas da Meta para medir os anúncios do escritório no Facebook e no Instagram, e mostra um mapa do Google com a localização do escritório.
- Se você chama no WhatsApp ou manda e-mail, o escritório usa o que você enviar para responder, orçar e prestar o serviço.
- Você pode pedir a exclusão dos seus dados. O passo a passo está em Como pedir a exclusão dos seus dados.
Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados pessoais tratados por este site (o “controlador”, na linguagem da LGPD) é:
Sartori Martins Engenharia e Topografia LTDACNPJ 48.652.414/0001-21Praça 28 de Setembro, 250, Sala 02, CentroVisconde do Rio Branco/MG, CEP 36520-000Responsável técnico: Aloísio Sartori Júnior
Como falar com o escritório sobre seus dados
Para dúvidas e pedidos sobre seus dados pessoais, fale com o escritório por um destes canais:
Por ser um escritório pequeno, a ANPD dispensa o cargo formal de encarregado de dados (Resolução CD/ANPD nº 2/2022). Os pedidos sobre dados pessoais são atendidos por esses dois canais.
O que o site coleta e para quê
Navegar no site não exige nenhum dado seu. Não há formulário, cadastro, login nem área de cliente. O que o site registra acontece sozinho, quando você abre uma página ou clica em um botão ou link.
Registro de acesso
Como todo site, o servidor registra os acessos, com dados técnicos como o endereço IP (o número que identifica a sua conexão com a internet), a data e a hora e a página aberta.
Para quê: manter o site no ar e funcionando.
Base legal: legítimo interesse do escritório (LGPD, art. 7º, IX). Quer dizer que a lei permite usar o dado sem pedir a sua autorização, para uma necessidade real do escritório, desde que o uso respeite os seus direitos.
Pixel da Meta e API de Conversões
O site usa duas ferramentas da Meta, a empresa do Facebook e do Instagram:
- O pixel da Meta, que funciona no seu navegador. Ele grava os cookies _fbp e _fbc e avisa a Meta quando você abre uma página do site e quando clica em um botão de WhatsApp. No aviso do clique vão também o título e o endereço da página. O pixel também registra por conta própria os cliques em outros botões e links, dados do aparelho e do navegador (como o tamanho da tela) e a página de onde você veio.
- A API de Conversões, um segundo caminho para os mesmos dois avisos: em vez do seu navegador, é o servidor do site que envia. Junto vão o seu endereço IP, os dados do seu navegador (o chamado user agent), os cookies _fbp e _fbc e o endereço da página.
Se você chegou ao site por um anúncio, o endereço da página traz um código desse clique (fbclid). Ele é guardado no cookie _fbc.
Para quê: saber quantas pessoas chegam ao site e chamam o escritório a partir dos anúncios, e melhorar esses anúncios no Facebook e no Instagram.
Base legal: legítimo interesse do escritório (LGPD, art. 7º, IX). Você pode limitar ou impedir esse uso, como explicado em Cookies.
Mapa do Google
A página inicial e a página de contato mostram um mapa do Google com a localização do escritório. Quando o mapa carrega, o seu navegador se comunica direto com o Google, que recebe o seu endereço IP e pode gravar e ler cookies dele mesmo. O escritório não recebe esses dados.
Para quê: mostrar onde fica o escritório.
Base legal: legítimo interesse do escritório (LGPD, art. 7º, IX). Você pode bloquear os cookies do Google como explicado em Cookies.
Hoje o site não usa nenhuma outra ferramenta de medição ou de anúncio.
Conversa pelo WhatsApp ou por e-mail
Os botões de WhatsApp e o link de e-mail levam você para fora do site. Se você iniciar uma conversa, o escritório recebe o seu nome, o seu número ou e-mail e o que você mandar: mensagens, áudios, fotos e documentos do imóvel, como matrícula e escritura.
Para quê: responder, preparar o orçamento e prestar o serviço que você contratar.
Base legal: procedimentos antes do contrato e execução do contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
Documentos de imóvel costumam trazer dados de outras pessoas, como antigos donos, cônjuges e vizinhos de divisa. O escritório usa esses dados só no que o serviço exige.
Depois do serviço, parte dos dados pode continuar guardada para cumprir obrigações legais (LGPD, art. 7º, II) e para o escritório se defender numa eventual disputa sobre o serviço (exercício regular de direitos, art. 7º, VI).
Com quem os dados são compartilhados
- Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp): recebe os dados do pixel e da API de Conversões e também os usa de acordo com a política de privacidade dela, por exemplo para ligar a visita a uma conta do Facebook ou do Instagram. As conversas pelo WhatsApp passam pelo serviço dela.
- Google: mostra o mapa do escritório e entrega os e-mails do Gmail. Trata esses dados também de acordo com a política de privacidade dele.
- Vercel: a empresa que hospeda o site. Guarda o registro de acesso e roda o servidor que envia os avisos à Meta.
- Serviços de apoio ao trabalho do escritório: armazenamento de arquivos em nuvem e ferramentas de inteligência artificial usadas para ler e conferir documentos. Eles tratam os dados só a pedido do escritório.
- Quem o serviço exigir: quando você contrata um serviço, os dados necessários a ele podem ser enviados a quem precisa recebê-los, como cartório ou órgão público, para cumprir o que você pediu ou o que a lei manda.
Dados fora do Brasil
Meta, Google, Vercel e os serviços de apoio podem guardar e tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesse caso, o tratamento segue os termos e as políticas de privacidade de cada empresa.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados ficam guardados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados e pelos prazos que a lei exigir.
- Os cookies ficam no seu navegador até expirarem ou até você apagá-los.
- Os dados enviados à Meta, os que o Google recebe pelo mapa e o registro de acesso da Vercel seguem os prazos definidos por essas empresas.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, sem custo:
- confirmar se o escritório trata dados seus;
- ter acesso a esses dados;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos seus dados, exceto o que o escritório precisa guardar por obrigação legal ou para se defender numa eventual disputa sobre o serviço;
- pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
- saber com quem o escritório compartilhou seus dados;
- se opor a um tratamento feito sem o seu consentimento, se ele não seguir a LGPD.
Para pedir, fale com o escritório pelo WhatsApp (32) 98409-2128 ou pelo e-mail sartorimartinseng@gmail.com. Antes de atender, o escritório pode pedir uma confirmação de que o pedido é seu. A resposta vem pelo mesmo canal, nos prazos da LGPD.
Se achar que seus dados não foram bem tratados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como pedir a exclusão dos seus dados
Dados que você mandou ao escritório (conversa e documentos)
- Mande uma mensagem para o WhatsApp (32) 98409-2128 ou um e-mail para sartorimartinseng@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”.
- Informe o seu nome e o que quer apagar: a conversa, os documentos que enviou ou tudo. Se escrever de outro número ou e-mail, informe também o que você usou na conversa.
- O escritório confirma que o pedido é seu, apaga os dados e responde pelo mesmo canal dizendo o que foi apagado.
- Alguns dados podem precisar ficar guardados, por obrigação legal ou para o escritório se defender numa eventual disputa sobre o serviço, como os documentos de um serviço já prestado. Nesse caso, a resposta diz quais e por quê.
- A cópia da conversa que fica no seu celular você apaga no próprio WhatsApp.
Dados da sua navegação no site
O site não pede identificação. Por isso, o escritório não consegue localizar os dados de navegação de uma pessoa, nem apagá-los na Meta ou no Google. O que você mesmo pode fazer:
- Apague os cookies do site sartorimartins.com.br nas configurações do seu navegador. Isso apaga o identificador que o pixel gravou.
- Na Central de Contas do Facebook ou do Instagram (que aos poucos passa a se chamar Conta Meta), abra “Preferências de anúncios” > “Atividade de outras empresas” e escolha que a Meta não use essa atividade nos anúncios que você vê. Essa opção não apaga o que a Meta já recebeu.
- Se a sua conta ainda tem o menu antigo, “Suas informações e permissões” > “Sua atividade fora das tecnologias da Meta”, ali você pode limpar o histórico e desconectar a atividade futura. Isso desconecta a atividade da sua conta, mas também não apaga o que a Meta recebeu.
- Se não encontrar esses menus, procure o nome deles na Central de Ajuda da Meta. A Meta muda os nomes de tempos em tempos.
O que o Google recebe ao mostrar o mapa segue a política de privacidade do Google. Os controles ficam na sua Conta do Google.
Mudanças nesta política
Esta política pode mudar quando o site mudar. A data no topo mostra a última atualização.